تُعدّ بروتوكول الصيانة الوثيقة الرسمية التي تفصل بين المؤسسة و فريق العمل مسؤوليات كل طرف فيما يتعلق بصيانة المعدات. وتُغطّي هذه ال契约 شروط التأمين و مدة الصيانة و الرسوم. كما تحدد ال契约 الأنظ